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鹤壁女子在超市买到发霉蛋糕获得10倍赔偿

发布日期:2016/10/18 15:24:43 浏览:

淇滨区的杨女士前两天在超市买了一些未过期的散装,可孩子吃到最后一个时,她才发现这个还没开封的蛋糕竟然变质了,上面长有霉点,她也不知道孩子吃过的蛋糕有没有变质的。她想在此提醒,家长们买时要注意是否变质,超市进货要严格把关。10月10日,记者了解到,杨女士已获得购买蛋糕总价的十倍赔偿。据杨女士反映,10月6日,她在淇滨区兴鹤大街北段的一家超市买了一袋散装欧式蛋糕,没有过保质期,但是其中一个未开封的蛋糕上长有霉点。更让杨女士担忧的是,这些蛋糕都是一岁多的女儿吃的,她担心女儿先前吃下的蛋糕也有霉点。“当时超市都是包装好的,一袋7.6元,我也没有在意,就随手拿了一袋。”杨女士说,谁知道吃到最后,竟然发现蛋糕有问题。10月9日上午,记者见到了杨女士购买的蛋糕。发现蛋糕并未开口,仔细看蛋糕的侧面,两个大霉点十分清楚。记者看到蛋糕包装袋上印着的生产日期是2016年9月2日,保质期6个月,也就是说还在保质期内。该超市客服中心工作人员接到记者反映后答复,杨女士可以凭小票到超市说明情况,他们会帮忙解决的。至于产品为什么会有霉点,他们还需要联系业务员对商品进行检验。目前他们已经对货架上的该类商品进行了检查,没有发现问题,随后他们还会检查成箱的商品。“顾客购买的蛋糕是正规厂家的货,是经过层层检验过的合格产品,我们这儿卖了一年多了,第一次发现这样的情况,我们愿真诚地为顾客处理问题。据我们了解,蛋糕,大部分原因是因为厂家在包装过程中包装袋开口漏气了,但是没有检查到,就封口了,导致蛋糕长时间接触空气影响了质量。如果杨女士还有顾虑,我们会陪同她跟孩子到医院做检查。”工作人员说。10月10日,记者从杨女士处得知,经过协商,她获得购买蛋糕总价的十倍现金赔偿。

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